岗位职责：
1、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题 ；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成，对公司客户群进行维护与管理；
3、及时有效的做好客户的回访工作。
岗位要求：
1、有过淘宝或者天猫售后工作经验优先；
2、医药相关专业者优先，有同行客服经验者亦可；
3、其他销售或客服经验亦可；
4、接受无经验，有老员工带领；
5、打字速度中等以上，熟悉Excel。
福利待遇：
1、包吃包住，一天提供四餐
2、可以享受：①全年11天法定国家节假日；②满一年年底双倍薪资；③公费培训等福利
3、提供全勤奖、年终奖。
上班时间：
轮岗制：9:00-18:00
13:00-22:00（一个月3-4天）
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