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1、商城里面接单，处理订单问题，电子商务、网络营销等专业优先；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并跟踪进展直至解决。

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